Perché SUPERVIVE chiude?

SUPERVIVE è stato un gioco in cui abbiamo investito tutto il nostro impegno e il nostro cuore, proprio come molti di voi. Anche se il gioco è disponibile al pubblico da poco più di un anno, in tanti avete giocato con noi ancora da prima, durante la fase di prototipazione pubblica. Siamo orgogliosi del gioco che abbiamo costruito insieme, ma purtroppo non siamo riusciti ad attirare abbastanza giocatori e interesse da sostenere lo sviluppo futuro.

Potete guardare la nostra recente fireside chat per ulteriori dettagli dal team di sviluppo.

Quando chiuderanno i server di SUPERVIVE?

I server rimarranno aperti fino al 25 febbraio alle 18:00 PST. Dopo, non sarà più possibile effettuare l'accesso e il gioco verrà rimosso da Steam. 

Potrò giocare a SUPERVIVE dopo la chiusura dei server?

No. Il gioco è stato progettato per funzionare tramite una complessa architettura di piattaforma e server. Abbiamo valutato la possibilità di rilasciare ai giocatori una versione standalone del gioco, ma richiederebbe una quantità enorme di lavoro per modificare codice e contenuti.

Posso ancora spendere soldi in SUPERVIVE?

No. In vista della fine del servizio live di SUPERVIVE, abbiamo disattivato la possibilità di acquistare valuta o oggetti con denaro reale. 

Posso ottenere un rimborso per un acquisto in-game?

Puoi inviare una richiesta all'assistenza giocatori per ottenere un rimborso sugli acquisti effettuati nei 90 giorni precedenti l'annuncio della chiusura (dal 16 settembre 2025). 

Per chi gioca in regioni partner, i publisher locali gestiranno le richieste secondo le loro politiche.

Il negozio di gioco chiuderà?

Il negozio di gioco rimarrà aperto fino al termine del servizio live, così da permettere ai giocatori di spendere l'eventuale valuta di gioco rimanente.

Cosa succederà da qui alla fine del servizio live di SUPERVIVE?

Le code globali di SUPERVIVE rimarranno attive fino alla fine del servizio live a febbraio. Non abbiamo altre patch di contenuto previste dopo la 2.04, ma potremmo pubblicare piccole patch correttive, se necessario. 

L'assistenza giocatori sarà ancora disponibile?

Sì, l'assistenza giocatori rimarrà disponibile fino alla data di fine servizio di SUPERVIVE.

Cosa farà ora Theorycraft Games?

Theorycraft sta lavorando al nostro prossimo gioco. Probabilmente resteremo "in silenzio" per un po', mentre avviamo la produzione del nuovo progetto.